Politique de qualité

Ibernex est une société du groupe Pikolin spécialisée dans la conception et la production de solutions technologiques de santé pour les hôpitaux, les résidences et les immeubles à forte occupation, qui fournit également des services d’assistance technique pour les systèmes de communication de soins de santé pour les hôpitaux, les résidences, les télésoins et les immeubles à forte occupation. .occupation.

 

La direction d’IBERNEX INGENIERIA S.L. considère que, pour le bon fonctionnement et le développement de l’organisation, il est nécessaire d’adopter les principes de base suivants qui composent notre politique de qualité :

  • Satisfaire nos clients, en fournissant des produits avec un degré élevé de fiabilité dans leur fonctionnement, ainsi que des services compétitifs et de qualité, répondant aux exigences qui nous sont transmises par les clients, aux exigences légales et réglementaires et aux autres exigences auxquelles l’entreprise adhère. .
  • Améliorer continuellement nos produits, services et processus, en étant de plus en plus efficaces et efficients, ce qui se traduit par la satisfaction du client et un plus grand avantage économique pour l’entreprise.
  • Détection précoce des produits non conformes et résolution agile, réduisant l’impact sur les coûts et empêchant les produits défectueux d’atteindre le client.

 

Ces principes sont intégrés dans notre système de gestion de la qualité selon l’édition actuelle de la norme ISO 9001, dont la réalisation doit être basée sur l’effort collectif de tout notre personnel à travers l’engagement envers la qualité, la participation et le travail d’équipe.

Afin d’atteindre les principes ci-dessus, la Direction d’IBERNEX INGENIERIA SL s’engage à disposer des ressources nécessaires en termes d’amélioration des installations et des moyens techniques et instrumentaux, ainsi qu’une attention préférentielle à la formation du personnel à tous les niveaux de la Société, ce se fait par la définition et la révision périodique d’objectifs spécifiques alignés sur les principes définis dans cette politique de qualité et sur notre mission, notre vision et nos valeurs-

 

Le Système de Management de la Qualité, le Manuel Qualité, les procédures, les processus et les instructions élaborés sont obligatoires pour tout le personnel, tous les départements et à tous les niveaux. Par conséquent, tout le personnel doit le connaître et s’y conformer dans les aspects qui le concernent.

Signé

La direction d’IBERNEX INGENIERÍA, S.L.

Rév.2, du 21/03/2019 

 

PROCÉDURES D’ÉVALUATION DES FOURNISSEURS

Conformément aux principes de la norme ISO 9001:2015, IBERNEX procède annuellement à une évaluation de la performance de ses fournisseurs conformément aux critères de qualité des matériaux ou services fournis et au respect du délai de livraison et des autres exigences convenues entre les deux parties. Si, en tant que fournisseur IBERNEX, vous souhaitez connaître plus en détail les critères d’évaluation appliqués, veuillez nous contacter par l’un des moyens indiqués sur ce site.