A Residência Santa Ana, pertencente ao Instituto Aragonês de Serviços Sociais (IASS) e gerida pelo grupo SARquavitae, está localizada em Utebo (Zaragoza). Nos seus 11375 m2 trabalham 85 pessoas e tem capacidade para 135 pessoas idosas. Além disso, dispõe de 30 vagas como centro de dia e um amplo jardim.
Necessidade:
O centro procura garantir a segurança e o conforto total de utentes, familiares e pessoal e, ao mesmo tempo, agilizar e simplificar os trabalhos de gestão e assistência do centro.
Solução:
Instalação do Sistema de Acessos e Presença que permite o controlo dos acessos a todas as áreas do centro, gerindo o modo em que os utentes podem aceder às zonas restritas. Controla a abertura das portas através dos leitores de acesso instalados. Além disso, permite gerir melhor o controlo horário dos trabalhadores, ao identificar graficamente o tempo que passam no centro e podendo criar relatórios de ausências, atrasos e horas trabalhadas.
A residência Santa Ana também conta com as funcionalidades de Sistema de Controlo de Errantes e o Sistema de Chamadas da Ibernex, integrados todos estes serviços num único software, Helpnex.