Ibernex Ingeniería e uma empresa pertencente ao Grupo Pikolin com mais de 20 anos de experiência em design, desenvolvimento e fabricação de soluções modernas e inovadoras de sistemas de comunicação e software para a assistência técnica e de segurança.
Nos serviços de lavandería, é importantíssimo levar um rastreamento e controle de todas as prendas durante todo o processo de limpeza (lavagem, secado, passado e distribuição). Este processo apresenta dificuldades que atrasam o trabalho dos empregados e supõem uma despesa adicional.
Ibernex propõe um sistema de identificação e classificação de prendas pára lavanderías, baseado em tecnologia RFID (identificação por radiofrequência) e etiquetas aderidas a prenda-las, determinando os Pontos de Controle[1].
Um dos últimos desenvolvimentos de Ibernex tem sido a Gestão de Lavanderías, que permite um perfeito rastreamento e controle das prendas na cada uma das etapas do processo de lavagem numa lavandería, facilitando o controle e classificação para sua óptima distribuição.
Esta solução está baseada em tecnologia RFID, tecnologia utilizada para a identificação de objetos a distância sem necessidade de contacto físico nem linha de visão. Os utentes não precisam escanear um a um os produtos, sina que com uma sozinha leitura podem identificar grande quantidade de etiquetas ao mesmo tempo.. Ademais, permite dispor de uma traçabilidade total, já que é possível conhecer por que operações ou agentes tem passado, através da escritura/leitura de informação no tag. Assim mesmo, pode-se fazer rastreamento de objetos concretos ao longo da corrente de distribuição.
O sistema compõe-se de:
1. Leitor RFID: Através das antenas, envia uma série de ondas às etiquetas RFID. Este lhe devolve a informação alojada em sua memória, e quando o leitor recebe a informação contida no tag, a envia aos aplicativos de gestão para a tratar.
a. Sobremesa: Permite gerir prenda-las no sistema, com um alcance de até 15 cm.
b. Pistola: Leitor portátil com rendimento de leitura de até uns 8.5 metros. Permite a leitura de tags de maneira conjunta.
c. Antenas RFID: Detectam os tags e podem criar diferentes pontos de controle dentro da lavandería.
2. Etiquetas RFID (tag): Pequenos tags aderidos a prenda-las mediante com costura. Estão encapsulados para proteger dos líquidos e detergentes. Resistente a lavagens e altas temperaturas e pressões.
3. Software de gestão de lavandería: Aplicativo completo e intuitiva para a gestão integral da lavandería. Permite gerir uma sozinha lavandería de uma residência/ hospital ou uma centralizada para várias. Permite:
a. Identificação de prenda-las.
b. Relatórios de gestão para conhecer prenda-las mais lavadas, médias de lavagens, controle de estoques em caso de contratação de serviços de lavandería externas…
c. Administração:
i. Gestão de utentes
ii. Criação e edição de prendas e identificá-las (nome do proprietário, tipo de prenda, de tecido, nº de habitação, nº de lavagens…).
iii. Atribuição de prendas, habitações.
iv. Configuração de alarmes (nº de lavagens, necessidades de lavagem…).
v. Atribuição de tipologia de prendas.
vi. Gestão dos trabalhadores para a identificação de prenda-las.
Funcionalidades da solução:
1. A identificação por radiofrequência permite identificar prenda-las de uma maneira rápida e correta durante todo o ciclo da lavagem.
2. Automação de tarefas, facilita os processos do sistema de trabalho:
a. Sistema fácil para cadastrar uma prenda.
b. Permite classificação prévia à lavagem (tipo de prenda, temperatura idônea de lavagem…).
c. Compatível com sistemas e processos de lavagem, secado, passado…
d. Enquanto pliega a peça de roupa realiza-se a classificação posterior, identificando e mostrando o proprietário, localização, localização de cubeta para distribuição, estanterías de classificação…
e. Permite uma correta classificação e entrega de prendas à cada utente sem incidências nem intercâmbios de prendas.
3. Inventários e controle de estoque de prendas próprias do centro.
4. Permite leitura em massa automática de prendas.
5. Leitura de longo alcance, evita roubos e perdas de prendas, podendo conhecer em todo momento a quantidade de roupa existente na cada ponto.
6. Controle de partidas em caso de contratação de serviços de lavandería externa e entrada de prendas.
Exemplo de funcionamento do sistema:
O primeiro passo é etiquetar, mediante com costura, prenda-las que se vão gerir, se pode realizar de maneira progressiva à medida que as prendas passam pela lavandería. Uma vez que todas as prendas estão etiquetadas se pode gerir a solução ao 100%.
A seguir, a roupa suja transporta-se à lavandería, a partir daí, tal e como indica a Ilustração 1, a roupa passa por seis etapas diferentes.
1. Entraa: A roupa chega à lavandería dentro de um contêiner e lêem-se sem necessidade de ser sacadas do mesmo. Prenda-las marcam-se no banco de dados como “Em lavandería” e envia-se a lavar ou a um armazém à espera de sua limpeza.
2. Lavado: La ropa se transporta a las lavadoras a través de una cinta transportadora, donde se encuentra la antena que lee las prendas, automáticamente pasan a estado “Lavando”.
3. Secado e ponto de controle: Uma vez lavada, a roupa entra nas secadoras e ao sair a antena lê prenda-las, permitindo gerar alarmes.
Por exemplo no caso de que a prenda se tenha lavado X vezes seguidas, se retira a prenda e passa a se renomear “Fim de Vida”. Outro exemplo seria quando a antena detecta uma prenda que não corresponde à que se espera (por exemplo, uma prenda que se lava a 40º quando a lavadora está preparada para 60º), envia um aviso ao sistema
4. Inspecção, passado e dobrado: A roupa inspecciona-se visualmente para detectar manchas que não tenham sido eliminadas na lavagem. Se alguma prenda não está do todo limpa, se devolve à corrente de lavagem. Em caso contrário passa-se e se pliega.
5. Classificação: Enquanto se pliegan prenda-las, o sistema RFID identifica-as e mostra no computador de quem é, que é, onde deve se localizar, guias de localização da cubeta, etc., permitindo ao trabalhador conhecer onde deve as depositar. A classificação de prenda-las facilita-se mediante a informação de coordenadas ou cores das cubetas.
Por exemplo: A cada coluna de posições para residentes tem umas cubetas de uma cor (vermelho, amarelo, azul, etc.), e dentro das da mesma cor identificam-se com 1, 2, 3, etc, as bichas. No ecrã apareceria a cor azul e o número 2, sendo muito fácil a localização a nível visual da posição do residente. Com o sistema de luzes automático este processo automatizar-se-ia já que o sistema ao identificar prenda-a, acenderia uma luz na posição onde deve a localizar.
6. Embalaje e saída: Prenda-las metem-se em carroças ou carteiras e se embalan para sua volta a origem. Repete-se o passo 1, marcando prenda-las no sistema como “Saída de lavandería”, e devolvem-se a seus proprietários
Mediante os relatórios de gestão, a lavandería pode conhecer prenda-las mais lavadas, os residentes que consomem mais este serviço, média de prendas lavadas por dia segundo tipologia, ou configurar alarmes de aviso no processo de identificação; como por exemplo que avise quando uma prenda íntima leve mais de 50 lavagens, e assim poder avisar aos familiares que realizem um abastecimento a sua família.
A nível empresarial, pode-se conhecer a produtividade dos trabalhadores em quando aos trabalhos de identificação e classificação. O programa pode gerir vários utentes (empregados) e ver seu rendimento.
Benefícios:
1. Poupança de tempo.
2. Redução de custos.
3. Automação de processos.
4. Prevenção de perdas, evita roubos.
5. Detecção de prendas deterioradas.
6. Óptima distribuição de prendas.
7. Tecnologia RFID.
Em resumo, o módulo de Lavanderías permite o rastreamento de prenda-las em todas suas etapas durante seu percurso pela lavandería. Permite controlar que todas as prendas que se processam sejam do tipo adequado, evitando de modo que entre roupa a um processo que não lhe corresponde e que poderia a danificar. Também faz rastreamento do número de lavagens totais de uma prenda, para avisar quando tem chegado a seu fim de vida útil, e indica quando uma prenda não se pôde limpar e deve ser descartada.
Com este desenvolvimento Ibernex pretende contribuir ao sector uma solução aos constantes problemas ocasionados pelo desconhecimento do número exato de prendas que se têm num centro, quantidade de roupa suja, roupa limpa, seu estado dentro do processo de lavagem, bem como o extravio de prendas com sua repercussão económica
[1] Ponto de Controle: É aquela área na que se requer realizar uma identificação de prendas para levar a cabo qualquer das funcionalidades que contribui nosso sistema (classificação, inventário, mudança de estado, etc)
