La nouvelle Application de Réception et Attention d’Alarmes d’Ibernex

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faq ibernex

Afin d’améliorer et évoluer en même temps que la technologie, Ibernex a développé une APP pour Android qui permet de recevoir et de s’occuper des alarmes de Helpnex. L’APP est disponible dans PlayStore et est compatible à partir de la version 1.0.34.0 du logiciel Helpnex.

L’Application permet:

  • La réception d’alarmes générées par différents dispositifs dans un mobile ou Tablet Android. Les deux doivent être branchés sur le réseau WiFi du centre, ou sur une connexion de données 3G/4G …
    • Le dispositif Android génère une notification, sonore et de vibration, quand une alarme est reçue.
    • L’application publie d’information complète sur l’alarme : la date et l’heure de génération, origine de l’alarme, personne ou chambre d’où l’alarme a été générée.
    • On peut aussi visualiser l’image associée a la personne qui génère l’alarme.
  • L’identification du travailleur, au moyen du PIN de Helpnex, pour pouvoir visualiser l’état des alarmes en temps réel.
    • Le dispositif génère une liste de tous les alarmes reçus, indépendamment de l’état dans lequel ils se trouvent (sans accepter, acceptées, occupées été traitées ou codifiées), en montrant le texte de l’alarme, la date et l’heure de génération.
    • L’identification est faite au moyen du PIN du travailleur, afin que le registre de son activité reste dans le logiciel Helpnex.
  • L’acceptation d’alarmes de la part du travailleur identifié dans l’application.
    • Le dispositif permet l’acceptation d’alarmes reçus, tandis que celles-ci n’ont pas été acceptées depuis le logiciel ou un autre terminal.
  • Tous les alarmes et actions réalisées, ils sont stockés dans la base de données du logiciel Helpnex, en permettant de générer des rapports personnalisables.
  • Chaque dispositif correspond avec un recours du logiciel Helpnex, pouvant être inscrit un seul dispositif par chaque recours «dispositif Android».
  • De plus, pour réaliser le registre, nous devons introduire un code associé au recours dans le logiciel, en s’assurant de qui ne s’inscrit pas n’importe quel dispositif.