Política de qualitat
IBERNEX INGENIERIA S.L. és una companyia especialitzada en el disseny i producció de solucions tecnològiques assistencials per a hospitals, residències i edificis d’alta ocupació, que també presta servei d’assistència tècnica per a sistemes de comunicació assistencials d’hospitals, residències, teleassistència i edificis d’alta ocupació.
La Direcció d’IBERNEX INGENIERIA S.L. considera que, per al bon funcionament i desenvolupament de l’organització, és necessària l’adopció dels següents principis bàsics que conformen la nostra política de qualitat:
- Satisfer els nostres clients, subministrant uns productes amb un alt grau de fiabilitat en el seu funcionament, així com serveis competitius i de qualitat, complint els requisits que ens transmeten els clients, els legals i reglamentaris i altres requisits als quals l’empresa s’adhereixi.
- Millorar contínuament els nostres productes, serveis i processos, sent cada vegada més eficaços i eficients, repercutint en la satisfacció dels clients i en un major benefici econòmic de la companyia.
- Detecció primerenca dels productes no conformes i resolució àgil, disminuint la incidència en costos i evitant que arribi defectuós al client.
Aquests principis s’integren en el nostre Sistema de Gestió de Qualitat segons l’edició vigent de la norma ISO 9001, el compliment de la qual ha de basar-se en l’esforç col·lectiu de tot el nostre personal a través del compromís amb la Qualitat, la participació i el treball en equip.
Per a la consecució dels anteriors principis, la Direcció d’IBERNEX INGENIERIA S.L. es compromet a disposar dels recursos necessaris pel que fa a la millora d’instal·lacions i mitjans tècnics i instrumentals, així com en una atenció preferent a la formació del personal de tots els nivells de l’empresa, això es realitza mitjançant la definició i la revisió periòdica d’objectius específics alineats amb els principis definits en aquesta Política de Qualitat i la nostra missió, visió i valors.
El Sistema de Gestió de la Qualitat, Manual de Qualitat, els procediments, processos i instruccions elaborades, són d’obligat compliment per a tot el personal, tots els departaments i a tots els nivells. Per tant, tot el personal ha de conèixer-lo i complir-lo en els aspectes que li afectin.
Fmdo.
La Direcció d’IBERNEX INGENIERÍA S.L.
AVALUACIÓ DE PROVEÏDORS
D’acord amb els principis de la norma ISO 9001:2015, IBERNEX INGENIERÍA S.L. realitza anualment una valoració del rendiment dels seus proveïdors conforme a criteris de qualitat dels materials o serveis proporcionats i compliment del termini de lliurament i altres requisits acordats entre ambdues parts. Si, com a proveïdor d’IBERNEX INGENIERÍA S.L., desitja conèixer més detalladament els criteris d’avaluació aplicats, posi’s en contacte amb nosaltres a través de qualsevol dels mitjans indicats en aquesta web.
