O Hospital San Juan de Dios de Arrasate-Mondragón, centro pertencente à Ordem Hospitalar de San Juan de Dios.
O Centro dispõe de 280 camas repartidas em 4 unidades assistenciais.
Necessidade:
O centro conta com uma lavandaria onde trabalham 5 empregados e entre 10 e 15 doentes que colaboram em trabalhos de classificação e dobragem de roupa.
Os principais problemas do centro, em relação à gestão da lavandaria e antes da instalação da solução da Ibernex, são os seguintes:
- Não existe rastreabilidade possível a partir do momento em que uma peça de roupa suja entra na lavandaria.
- A classificação por cor que realizam os doentes não é suficientemente ágil e intuitiva.
- O tempo gasto pelos auxiliares na classificação da roupa por doente é elevado.
- Por último, o centro conta com uma pequena loja de roupa em que não há um controlo de stock.
Solução:
A solução de Lavandarias da Ibernex permite:
- Garantir a rastreabilidade das peças de roupa durante todo o processo de lavagem e classificação.
- Facilitar o trabalho de classificação aos doentes, com um método mais intuitivo e completamente adaptado às suas necessidades.
- Possibilitar que a roupa de cada doente saia agrupada da lavandaria.
- Reduzir o tempo de classificação dos auxiliares dentro das rouparias de cada pavilhão.
- Controlo de inventário de roupa disponível na loja do centro.
Além disso, realizam-se uma série de alterações no software de lavandarias para adaptá-lo aos requisitos específicos do centro.
